2019年7月，市国资委举办“北京市第三十四届企业管理现代化创新成果”评选，集团积极响应，总工办开展了“汽车经销商集团一次修复承诺体系建设与实施”项目申报，经过反复总结、提炼，形成了近3万字的《汽车经销商售后业务一次修复项目的建设与实施》报告，通过专家初审、复审、答辩和终审等层层筛选，最终在361项管理创新成果中脱颖而出，荣获北京市第三十四届企业管理现代化创新成果一等奖。这是集团首次参加此奖项的评选，充分展示出了集团科学的现代化的企业管理水平。

为提升企业现代化管理水平，提高企业生产经营效率，集团早在2014年4月成立了后厂项目管理组，通过对传统机电维修业务进行生产流程再造，确立诊断师负责制、建立可视化管理系统及设计开发一次交检合格率报表系统和诊断KPI报表系统等现代化管理手段，建立了维修质量长效管理机制，实现了对维修质量的全面监控，至今集团40家经销店全面向客户推出一次修复承诺，公布承诺内容和投诉电话，使集团整体业务水平买上了一个新的台阶。

集团总工办