近日，五分公司保险平台事故车业务接待组收到来自客户池先生送来的表扬信及“服务周到 业务精湛”锦旗，感谢保险平台事故车服务顾问赵亮的热心周到的服务。

客户池先生的皇冠车于1月24日在机场高速发生了一起交通事故，由于临近春节前夕，突发情况让即将去外地探亲的池先生万分焦急，于是，池先生连忙拨打定损电话寻求帮助。在赵亮的细心安抚和指导下，交通事故迅速处理完毕，车辆定损维修也在池先生外出前按期完成。之后，池先生先后两次来到五分公司进行车辆维修，赵亮真诚、细致、礼貌的服务态度让池先生非常满意，也给他留下了深刻的印象。

2022年，五分公司将不断引导业务接待人员自觉提高服务意识，提升服务质量，为客户提供更优质的服务。

五分公司 刘小华