近期，六分公司博瑞祥星分别收到客户梁先生送来绣有“尽心尽责，不负所托”的锦旗与顾先生送来绣有“服务专业 热情敬业”的锦旗;博瑞祥悦分别收到客户马先生送来绣有“尽心尽责，服务到家”的锦旗及客户桂女士送来的表扬信，感谢服务顾问陈飞、销售顾问陈东旭和销售助理唐少宽、服务顾问周跃的优质服务。

梁先生作为服务顾问陈飞的忠实客户，在犹豫为父亲购置哪款奥迪新车时联系陈飞，在了解客户用车需求后，他主动为客户引荐销售顾问并积极沟通购车细节，使梁先生感受到了“管家式”服务的热情，最终客户购买了奥迪A6L轿车。销售顾问陈东旭和销售助理唐少宽在耐心与顾先生沟通购车需求后了解到，顾先生每日下班较晚，无法按工作时间来完成交车仪式，便利用下班时间为其精心准备交车仪式，使他感受了企业的热情服务。博瑞祥悦服务顾问周跃了解到马先生和桂女士的事故车在对方全责的情况下无法办理直赔手续，安抚客户激动情绪后，他积极与保险公司外勘员协商理赔方案，最终使客户车辆顺利完成了维修。

此次获赠锦旗及表扬信，是对六分公司服务的认可，也是鼓励与鞭策，下一步，六分公司将进一步规范服务标准，创新服务形式，继续为客户提供更加便捷、暖心的服务。

六分公司 张海成/李海新/李子皖/高湛