“大家好，这里是祥龙博瑞红旗体验中心，如果您有喜欢或关注的车型可以进直播间后打在公屏上，我们会为您详细讲解!”、“大家好!欢迎来到北京博瑞宝宝马直播间，全新BMW X5现车已到店，欢迎大家锁定直播间”……以往人头攒动的4S店展厅中没了客户的身影，取而代之的是依旧忙碌的销售们对着手机镜头解答、互动的场景。

根据疫情防控工作需要，祥龙博瑞集团所属园区及各4S店临时关闭，线下业务也随之按下了“暂停键”。为进一步满足客户需求，加强与客户交流互动，让客户全方位、多角度了解心仪车型，祥龙博瑞集团所属各4S店在推出AR线上智能展厅的基础上，于5月13日开启线上直播，始终保持线上服务“不打烊”。截至5月25日，所属各4S店在抖音、懂车帝等平台累计直播71次，累计直播时长近百小时，直播间累计观众人数近5200人，累计点赞数超26.6万次。

一台电脑、一部手机，就是一线销售员们的“直播标配”。不管是在户外还是在家中，人走到哪里，直播间就开在哪里。从外观到内饰、从品牌历史到核心价值，从促销活动到车辆养护常识，销售员们瞬间化身专业汽车主播，聊文化、讲性能，滔滔不绝、侃侃而谈;面对粉丝们提出的“奥迪车灯不错，但后期维修费用是不是特别高?”、“别克GL8空间有多大?”“长期不开车，如何养护”等各类问题，主播们也能够凭借过硬的专业水平、丰富的工作经验准确回答、生动讲解。一场直播下来，主播们讲的酣畅淋漓、粉丝们听得意犹未尽，收获了大量潜在客户。

疫情当前，服务向前，祥龙博瑞集团在落实好疫情防控各项措施的基础上，将开拓更多生产经营新模式，带动产品宣传、拓宽营销渠道，努力助力企业发展，服务首都百姓。

集团市场经营部