战疫定有胜时,发展不能停步,在祥龙博瑞集团统筹安排下,本着服务客户、将疫情给生产经营带来的不利影响降至最低的原则,集团所属各产业链单位调整经营思路、改善营销措施、转变运营模式、加强客户管理,确保企业有序运转,为复工复产打下了坚实基础。
博瑞联通解体厂在暂停营业期间,停业不停产,合理安排驻厂员工清理工区场地,为复工复产后场区改造工作打下良好基础,同时针对已收购的车辆,制定拆解方案,并陆续完成了50多台车辆的拆解工作;博瑞祥安检测场在接到北京交管部门推行交管业务“延期办”的便民措施后,积极通过多渠道发布信息,公布咨询电话,安排客服人员向客户解释政策、解答疑问并开放了预约服务,自信息发布后每天可接到60个左右咨询电话,复工首日车辆检测200余台;博瑞祥顺检测场安排专人给160余位已经预约验车的客户拨打电话,解释政策,并与客户约定复工复产后第一时间安排验车。现已预约客户车辆检测160余台,同时,积极与大客户沟通,安排推迟预约进场的车辆约50余台;汽贸公司备件仓库人员坚守岗位,每天进行备件、环境及人员核酸检测,加大消杀力度,同时协调物流方面克服困难,调整送货周期,确保备件供应;祥龙租赁安排工作人员与客户进行线上对接,及时解答客户车辆使用中的问题,保证客户用车无忧,并签订长租新车订单30余个;旧车市场通过热线电话、微信公众号在线咨询等方式,做好商户及客户的解释工作,认真落实服务业小微企业和个体工商户的房屋减租工作。
越是艰难越向前,祥龙博瑞集团将以高度的责任心和使命感,在落实好各项疫情防控措施的基础上,多措并举、创新服务,积极稳妥推进复工复产,我们坚信只要集团上下团结一心、克难奋进,就一定能够取得疫情防控和生产经营的双丰收,为企业高质量发展提供源源不断的动力。
集团市场经营部