尽职尽责 技术精湛 页川瑞德员工获锦旗
发布时间:2022-07-08

6月26日,九分公司页川瑞德收到客户张女士一家送来的印有“尽职尽责暖人心 技术精湛诚信佳”的锦旗,感谢服务顾问李明旺专业、贴心的服务,让其感受到家一般的温暖。

4月,张女士的爱车发生交通事故,车辆损坏严重,维修所需要的部分零件需从上海调货,物流时间长,维修周期也相应增加,由于着急驾车赶回老家,客户十分焦急、不知所措。在得知这一情况后,服务顾问李明旺安抚好客户情绪,第一时间报告上级,并积极联系供货商,通过多方沟通协调,所需配件在最短的时间内到货,缩短了车辆维修周期,解决了客户的燃眉之急,得到了客户的信任和肯定。

未来,页川瑞德将继续坚持以“客户之家”为服务理念,用专业、高效、贴心的服务,不断温暖每一位客户。

九分公司 王茁