近期，六分公司博瑞祥星收到客户刘女士送来绣有“服务周到 尽心尽职”与“用心负责 情系车主”的锦旗，感谢服务顾问李磊、备件计划员姜志飞的贴心服务。

由于车辆的车顶饰板脱落，车辆无法正常使用，刘女士焦急地来到博瑞祥星进行检修。由于此款车型已停产，车顶饰板已停售，店内没有配件可换，服务顾问李磊考虑到客户着急用车，便第一时间想办法，与备件部联动，备件计划员姜志飞多次与主机厂沟通，在全城奥迪4S店内寻找配件，最终顺利完成了车辆维修工作。取车时，刘女士特意带来了锦旗，对李磊和姜志飞热情、专业的工作表示感谢。

六分公司 张海成