编者按:“锚定目标谋发展 鼓足干劲保经营”百日劳动竞赛正在如火如荼的进行中,集团所属各单位及广大党员干部职工主动作为、奋力拼搏,在全力以赴力争全年生产经营指标达成的同时,用精湛的技术、贴心的服务更加赢得了客户的赞许与认可,形成高质量发展的新动能。为营造“立足岗位当先锋 建功立业新时代”的良好企业氛围,进一步提升广大职工的凝聚力和向心力,集团现推出“劳动竞赛中的闪光点”系列报道。
★优质高效赢信任 热情周到获锦旗
11月14日,九分公司页川瑞德收到车主董先生送来绣有“质量优 速度快 服务好 很满意”的锦旗,感谢服务顾问李超专业周到、热情贴心的服务。
董先生的爱车异响故障已持续半年,寻访北京多家4S店均未得到解决,经朋友介绍,抱着试一试的态度,董先生来到页川瑞德,服务顾问李超了解情况后,细致询问、详细了解车辆异响情况,并耐心与维修技师反复试车、调整、校准,经过半天检查,彻底排除了董先生爱车的故障。交车时,董先生十分激动,连连夸赞页川瑞德技术精湛、一次就将爱车故障彻底解决,对页川瑞德能够从客户角度出发、急客户所急,为客户提供全方位帮助表示衷心感谢。
未来,页川瑞德将继续秉承“服务至上”的理念,持续为客户带来满意的服务体验,为客户打造幸福“车”生活。
九分公司 隋莹