劳动竞赛中的闪光点(七)
发布时间:2022-12-23

编者按:“锚定目标谋发展 鼓足干劲保经营”百日劳动竞赛正在如火如荼的进行中,集团所属各单位及广大党员干部职工主动作为、奋力拼搏,在全力以赴力争全年生产经营指标达成的同时,用精湛的技术、贴心的服务更加赢得了客户的赞许与认可,形成高质量发展的新动能。为营造“立足岗位当先锋 建功立业新时代”的良好企业氛围,进一步提升广大职工的凝聚力和向心力,集团现推出“劳动竞赛中的闪光点”系列报道。

快速反应 高效救援 博瑞祥云获赞赏

12月7日下午,一分公司博瑞祥云接到厂家救援电话,车主辛先生的奥迪Q5车辆由于长时间居家停放,电瓶亏电导致车辆无法正常启动。博瑞祥云第一时间响应,立即启动现场救援服务预案,救援人员张杰与客户辛先生取得了联系,在做好疫情防控各项工作的基础上,仅用半个小时就到达救援地点,开始实施搭电救援服务,10分钟内成功完成救援工作,最大限度节约了客户时间。临别前,张杰还提示客户如需更换电瓶可前往博瑞祥云办理相关业务。辛先生表示,自己从未到博瑞祥云维修保养过汽车,通过此次救援服务,对博瑞祥云的印象极为深刻,并对博瑞祥云的专业服务和救援速度表示认可。

服务是汽车行业的基石,博瑞祥云始终坚持“服务于车,用心到人”的理念,用优质的服务,获得客户的认可和信任,在坚持服务好每一位奥迪车主的同时,进一步践行国企的担当精神和敬业精神。

一分公司 金梦婷