2022年12月复工复产后，魏工养车积极行动，通过开展各项客户服务活动，全力以赴推进企业复工复产，冲刺年底经营指标。

此次客户活动结合季节特点，在世界杯、双十二、元旦等特殊的时间节点，通过店内展架、微信小程序、微信公众平台等线上线下相互协作的宣传方式，相继推出“防冻玻璃水不限次添加”、“爱车更爱您-车辆维保检测”、“约会冬天-冬季维保项目”、“爱车更爱您-客户关怀季”等多项营销活动，同时开展了车内臭氧除菌、空调滤芯、蓄电池、胎压、防冻液、冬季玻璃水等进店专享活动以及安全出行检查、养护套餐优惠等限时活动，为客户冬季用车及节日出行提供全方位保障。

为给客户提供更加高效优质的服务，在活动开始前，魏工养车就活动相关内容对所有门店员工进行了集中业务培训，给客户提供良好的体验。活动均采取预约进店的方式，由客服人员对线上预约客户进行 1 对 1 专属回访，并根据客户所处的地理位置，从9家门店中择优推荐离客户最近的门店，让客户享受到“管家式”养车服务体验。

通过大家共同努力，2022年12月，魏工养车线上活动浏览人数542人，新增注册用户310人，门店接待车辆达1191台次。

二分公司 付航